Отделение первичного приема и помощи семье в кризисной ситуации
- Первичный прием клиентов, запись на консультацию к психологам Центра семьи и детей;
- Обеспечение функционирования круглосуточной кризисной телефонной информационной линии по проблемам семьи и детей, в том числе в ситуации насилия 8 (033) 603-32-32, 8 (029) 367-32-32;
- Осуществление деятельности колл-центра по оказанию информационной помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации POMOGUT.BY по следующим направлениям: информирование на сайте «Безопасность детей в сети», «Насилие в отношении детей» (kids.pomogut.by),«Помощь наркозависимым» (abuse.pomogut.by),«Социальная реабилитация» (released.pomogut.by);оказание консультационно-информационных услуг посредством телефона (+375 17 311 0000), чата, электронной почты.
- Оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных, социально-педагогических, социально-посреднических и социально-психологических услуг, услуг социального патроната;
- Учёт и актуализация банка данных случаев семейно-бытовых конфликтов, зарегистрированных в г.Минске, банка данных индивидуальных программ социальной реабилитации лиц, страдающих зависимостью от психоактивных веществ;
- Выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие отделения Центра семьи и детей, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные, психологические или медицинские услуги;
-
Сотрудничество с организациями, оказывающими помощь семье в ситуации насилия;
-
Профилактическая деятельность по предупреждению кризисных ситуаций в семье, в том числе домашнего насилия, организация работы по профилактике потребления наркотических и/или психоактивных веществ среди подростков и молодежи: выступления в СМИ, лекции, доклады; публикация статей в периодической печати; разработка тематических буклетов; проведение профилактических семинаров, тренингов, индивидуальных занятий с молодежью и семьей.
-
Оказание методической поддержки специалистам г.Минска в части оказания помощи семье и детям в трудной жизненной ситуации;
-
Поиск, разработка и реализация социальных проектов;
-
Методическое сопровождение практики студентов высших учебных заведений г. Минска государственной и негосударственной формы собственности (по запросу);
-
Реализация проектов «Пройдем вместе», «Все начинается с семьи»;
-
Организация работы группы для женщин, оказавшихся в ситуации насилия в семье «Я решаю».
Психологи отделения:
- Воронько Ольга Дмитриевна
- Назаренко Светлана Леонидовна
- Свитова Ася Александровна
- Гудкова Екатерина Семеновна
Специалисты отделения:
- Контузорова Элеонора Арменовна
- Буткевич Анастасия Юрьевна
- Ивашко Екатерина Руслановна
- Яцына Ирина Алексеевна
- Климова Екатерина Алексеевна