1. Разработан QR-код для быстрого реагирования в ситуациях домашнего насилия
ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» совместно с ЗАО «БелХард Групп» разработали QR-код для быстрого реагирования в ситуациях домашнего насилия.
QR-код — это быстрая помощь гражданам и их семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе в ситуации домашнего насилия.

Как использовать QR-код:
1. Возьмите мобильный телефон с камерой,
2. Запустите программу для сканирования кода,
3. Наведите объектив камеры на код,
4. Получите информацию!
2. Правоохранительные органы
Если Вы подвергаетесь насилию, Вы можете обратиться в правоохранительные органы по телефону 102. Помните, что Ваши жизнь и здоровье — в ваших руках.
Телеграм-канал Милиции г. Минска: https://t.me/s/police_minsk
3. Территориальные центры социального обслуживания населения (ТЦСОН) администрации районов г. Минска
В штате большинства ТЦСОНов работают высококвалифицированные психологи, специалисты по социальной работе, которые могут помочь разобраться в сложившейся ситуации, при необходимости перенаправить Вас в соответствующие учреждения.
4. Государственное учреждение «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей»
Городская круглосуточная кризисная телефонная информационная линия по проблемам семьи и детей
8 (029) 367-32-32
Центр семьи и детей организует работу городской «кризисной» комнаты, в которой предоставляются услуги временного приюта жертвам домашнего насилия.
«Кризисная» комната — специально оборудованное помещение, обеспеченное всеми видами коммунально-бытового благоустройства и предназначенное для предоставления в случае необходимости лицам, находящимся в кризисном состоянии, временного пребывания.
В городскую «кризисную» комнату могут быть помещены граждане следующих категорий:
Услуга временного приюта является безвозмездной.
С гражданами, размещёнными в городской «кризисной» комнате, устанавливаются договорные отношения (заключается договор, проводится коплексная оценка ситуации (изучение информации о семье, потребностей пострадавшего(их), рисков), разрабатывается программа реабилитации с обеспечением межведомственного взаимодействия (учреждения образования, учреждения здравоохранения, РУВД, ЖКХ, КДН и др.).
Срок оказания услуги временного приюта определяется в договоре и может быть продлён директором Центра семьи и детей с учётом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.
5. Городская «кризисная» комната по оказанию услуги временного приюта лицам, находящимся в кризисном, опасном для жизни и здоровья состоянии
Телефон: +375 (29) 367-32-32
6. Медицинские учреждения
Если Вы пострадали от физического насилия, Вы можете обратиться в медицинские учреждения. Сотрудники учреждений здравоохранения оказывают необходимую медицинскую помощь, излагают в медицинских документах подробный анамнез случая домашнего насилия с описанием всех телесных повреждений.
Круглосуточная служба экстренной психологической помощи — 133 (звонок бесплатный для абонентов всех операторов связи). На звонки отвечают профессиональные психологи системы здравоохранения. Консультирование осуществляется по следующим запросам — потеря близкого, тяжелое заболевание, пережитое насилие, ощущение безысходности.
7. Религиозные организации
Вы также можете обратиться за помощью в религиозные организации, которые смогут выслушать Вас, дать совет и направить на путь решения проблемы.
8. Общественные организации.
В Республике Беларусь существует ряд общественных организаций, которые могут оказать Вам психологическую, социальную, иногда и юридическую помощь, если Вы попали в ситуацию домашнего насилия:
1. МОБО «Центр поддержки семьи и материнства «Матуля»
Предоставляет услуги всем гражданам Республики Беларусь.
Телефон:
8 (029) 270-17-01
8 (044) 570-17-01
2. SOS-Детские деревни. Социальный центр «Счастливый малыш»
Обслуживают Минский район и Минскую область.
Телефоны:
8 (017) 511-32-00
8 (017) 511-32-01
3. «Кризисная» комната Минского района
Обслуживают только Минский район.
Телефоны:
8 (029) 574-84-73
8 (029) 738-90-05
8 (017) 517-37-13
