ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» совместно с ЗАО «БелХард Групп» разработали QR-код для быстрого реагирования в ситуациях домашнего насилия.

QR-код — это быстрая помощь гражданам и их семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе в ситуации домашнего насилия.

Как использовать QR-код:
1. Возьмите мобильный телефон с камерой,
2. Запустите программу для сканирования кода,
3. Наведите объектив камеры на код,
4. Получите информацию!

Если Вы подвергаетесь семейной жестокости, Вы можете обратиться в правоохранительные органы по телефону 102. Помните, что Ваши жизнь и здоровье — в ваших руках. 

Телеграм-канал Милиции г. Минска: https://t.me/s/police_minsk

В штате городского центра и большинства ТЦСОНов работают высококвалифицированные психологи, специалисты по социальной работе, которые могут помочь разобраться в сложившейся ситуации, при необходимости перенаправить Вас в соответствующие учреждения. 

Кроме этого, в Минске организована работа городской «кризисной» комнаты, в которой могут предоставить временный приют жертвам насилия.

«Кризисная» комната — специально оборудованное помещение, обеспеченное всеми видами коммунально-бытового благоустройства и предназначенное для предоставления в случае необходимости лицам, находящимся в кризисном состоянии, временного пребывания.

В городскую «кризисную» комнату могут быть помещены граждане следующих категорий:

  • жервы торговли людьми;
  • лица, пострадавшие от насилия, террористических актов, техногенных катастроф, стихийных бедствий;
  • лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Услуга временного приюта является безвозмездной

С гражданами, размещёнными в городской «кризисной» комнате, устанавливаются договорные отношения (заключается договор, проводится коплексная оценка ситуации (изучение информации о семье, потребностей пострадавшего(их), рисков), разрабатывается программа реабилитации с обеспечением межведомственного взаимодействия (учреждения образования, учреждения здравоохранения, РУВД, ЖКХ, КДН и др.).

Срок оказания услуги временного приюта определяется в договоре и может быть продлён директором ТЦСОН с учётом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.

Телефон: +375 (44) 704-05-53

«Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей»

Городская круглосуточная кризисная телефонная информационная линия по проблемам семьи и детей

(029) 367-32-32

Государственное учреждение

«Территориальный центр социального обслуживания населения» администраций районов г.Минска

Если Вы пострадали от физического насилия, Вы можете обратиться в медицинские учреждения. Сотрудники учреждений здравоохранения оказывают необходимую медицинскую помощь, излагают в медицинских документах подробный анамнез случая домашнего насилия с описанием всех телесных повреждений. 

Вы также можете обратиться за помощью в религиозные организации, которые смогут выслушать Вас, дать совет и направить на путь решения проблемы.

В Республике Беларусь существует ряд общественных организаций, которые могут оказать Вам психологическую, социальную, иногда и юридическую помощь, если Вы попали в ситуацию домашнего насилия:

1. МОБО «Центр поддержки семьи и материнства «Матуля»

Предоставляет услуги всем гражданам Республики Беларусь.

  • Психологическая помощь
  • Юридическая помощь

Телефон:

8 (029) 270-17-01

8 (044) 570-17-01

2. SOS-Детские деревни. Социальный центр «Счастливый малыш»

Обслуживают Минский  район и Минскую область.

  • Психологическая помощь для семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, а также ситуации домашнего насилия.
  • Предоставляют временный приют.

Телефоны: 

8 (017) 511-32-00

8 (017) 511-32-01


3. «Кризисная» комната Минского района

Обслуживают только Минский район.

  • Психологическая помощь
  • Юридическая помощь
  • Предоставляют временный приют

Телефоны: 

8 (029) 574-84-73

8 (029) 738-90-05

8 (017) 517-37-13